卫生部:构建和谐医患关系改善群众看病就医感受(构建医患和谐关系的基本措施)

卫生部:构建和谐医患关系改善群众看病就医感受,陈竺表示,卫生矫正工作是卫生工作的重要组成部分,与卫生改革、发展和管理密切相关。是保障改革顺利推进、促进行业健康发展、加强健康产业管理的重要手段。也是卫生系统落实科学发展的重要手段。保障人民健康权益理念的具体体现。要进一步加深对整顿工作重要性的认识,增强做好整顿工作的使命感、责任感和紧迫感,把环卫整顿工作放在更加突出的位置。

陈竺指出,今年全国卫生系统要结合深化医改和创一流活动,广泛深入开展好服务、好质量、好医疗的三好一满意活动道德建设、人民满意,打造卫生系统品牌工程。做好服务,必须提高服务态度,提高群众就医体验。

陈竺强调,要加强医患沟通,构建和谐医患关系。做好质量,必须认真落实医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识。

陈竺要求,各级卫生行政部门和医疗卫生单位要切实加强对整改工作的组织领导。按照《关于进一步加强和完善卫生纠风工作责任制的意见》的要求,坚持谁负责、谁负责、行业要管风的原则,进一步完善工作整改责任制。一、确保责任落实。

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